Googleでも！チーム成功の鍵は「守り立てる場づくり」

米グーグルは、より生産性の高い働き方を提案するため、2012年に「プロジェクト・アリストテレス（Project Aristotle）」という労働改革プロジェクトを開始しました。

社内の様々なチームを観察し、上手く行っているところと、そうでないところの違いを明らかにしようとしたところ、「チーム編成の在り方」にも「規範（暗黙のルールなど）」にも目立った成功パターンは抽出されなかったそう。

最終的に見出した、成功の鍵とは何だったのか？

それは、「他者への心遣いや同情、あるいは配慮や共感」といったメンタルな要素の重要性だったといいます。

「たとえば一つのチーム内で誰か一人だけ喋りまくって、他のチームメイトがほとんど黙り込んでいるチームは失敗する。逆に（途中で遮られるかどうかは別にして）チームメイト全員がほぼ同じ時間だけ発言するチームは成功する」（参考記事本文より抜粋）

本当は話したい、参加したいと思っているチームメンバーの潜在的な可能性に注目し、不安を取り除いたうえで、誰もが安心して発言・参加できる環境をつくり、運営する。まさに、「仕切る」のではなく「守り立てる」ファシリテーションがチーム成功の鍵！と言えるかもしれません。

参考記事：グーグルが突きとめた！社員の「生産性」を高める唯一の方法はこうだ　プロジェクト・アリストテレスの全貌 | ＩＴトレンド・セレクト | 現代ビジネス [講談社]http://gendai.ismedia.jp/articles/-/48137

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【ファシリテーション実践基礎講座】
2016年4月20日（水）19:00-22:00＠根津
「雑談から始まるファシリと場づくり」
多人数が集まる場を「守り立てる」には？ファシリテーションの基礎を学び、実際に練習してみたいという方、ぜひご参加ください！